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12.5.06

Serviço oferece ligações gratuitas para telefones fixos em todo o Brasil

O Skype ( www.skype.com ) foi um dos primeiros a oferecer ligações para telefones fixos e celulares através do seu serviço SkypeOut. Mediante a compra de um crédito mínimo de R$ 25 é possível efetuar ligações do computador para qualquer número de telefone ou celular. Seu atrativo são os custos baixos em comparação aos valores cobrados pelas operadoras de telefonia.
As taxas por minuto são extremamente inferiores para ligações internacionais (DDI) mas também são competitivos para ligações locais. Uma ligação para um número de telefone fixo em São Paulo custa R$ 0,072 por minuto no serviço SkypeOut e para efetuar uma ligação para um telefone fixo de Paris o custo é de apenas R$ 0,059 por minuto.

Por conta dos preços competitivos a popularidade do Skype cresceu, estimulando o surgimento de serviços similares. No Brasil, empresas como Ajato e Net começaram a oferecer recentemente produtos para VoIP, porém os custos em geral não são inferiores aos cobrados pela Skype.

Recém lançado, o novo serviço chamado VoipDiscount está utilizando uma estratégia radical para ganhar usuários: oferecer ligações de VoIP gratuitamente para 50 destinos diferentes (dentre eles o Brasil) e para outros 15 locais por apenas 0,01 Euro.

Para utilizar o VoipDiscount é necessário baixar o software ( www.voipdiscount.com ) e instalar no computador. O programa é muito semelhante ao Skype. Após a instalação o software solicita a criação de uma conta de usuário e a partir de então já é possível realizar conversas de voz com outros usuários do sistema.

Para efetuar ligações para telefones fixos e celulares é preciso ainda criar uma conta de crédito de no mínimo 10 Euros, porém caso efetue ligações para telefones fixos de qualquer um dos 50 destinos da promoção, como por exemplo o Brasil, Argentina, Canadá, França, Alemanha e Portugal, seus créditos não serão utilizados. As ligações para celulares são tarifadas. No caso de celulares no Brasil, o custo é de cerca de R$ 0,50 por minuto, ou seja, valor inferior ao cobrado pela maioria das operadoras de telefonia do país.

Para conhecer os custos para cada um dos destinos, acesse a página www.voipdiscount.com/en/rates.html . Os custos são apresentados em centavos por minuto (Ct/Min).

Por se tratar de um serviço europeu, é necessário discar o código completo de uma ligação internacional, mesmo que você esteja em São Paulo e pretenda ligar para um número na mesma cidade. Nesse caso, é necessário discar o código de ligações internacionais (00), o código do país (55), o código da região (11) e finalmente o número do telefone, o resultado é algo como 00 55 11 2222-2222.

A qualidade da ligação é razoável, porém é comum notar um pequeno atraso da voz, ocasionado justamente pelo longo caminho percorrido pelos dados até chegar ao seu destino. Esse atraso é quase imperceptível no caso do Skype.


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Éric Eroi Messa - é professor da Faculdade de Comunicação e do MBA em Gestão Tecnológica Educacional na FAAP-SP. Também é sócio-diretor da High Performance - Marketing Interativo.

E-mail: eric.eroi@messa.com.br

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Publicado no Jornal Diário do Comércio, Cad. Informática, pg.: 3, São Paulo: ACSP, 09/05/2006.